Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

perte programation telecomande

bonjour sur un axroll pour mon portail de garage je perds la programmation de mes telecommandes ,je les reprogramme et quelques jours plus tard de nouveau perte de la programation,si vous pouvez m aider merci

jean-pierre P.
jean-pierre P.

jean-pierre P.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir,
    Il n'est effectivement pas normal que l'électronique perde la mémoire.
    Il est possible que la carte électronique soit défectueuse.

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Pierre,

    Effectivement il me semble que votre AXROLL est défaillant. Il faudrait donc se rapprocher de votre professionnel.

    Bonne Journée

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