Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Résiliation abonnement

Je souhaite mettre fin à mon abonnement TAHOMA box dans l'attente de la revente de ma maison. Comment puis je faire ?

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Je croyais que ces abonnements n'existaient plus...

    Bonjour,

    Pouvez-vous me transmettre le code Pin de votre box Tahoma ?

    Merci par avance.

    Bonne journée,

    Comment puis vous donner mon numéro de code Pin ?

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Il suffit le lire le PIN sur l'étiquette collée sur Tahoma ou de le relever dans la rubrique "mon compte" et de la publier ici.

    Je viens enfin de trouver le code PIN pour résilier mon abonnement Tahoma (j'ai déménagé dans une maison sans volet).
    C'est le suivant : 0201-7306-6255.
    Merci d'avance,
    Cdlt.

    Bonjour,

    La demande a été transmise à notre service comptabilité pour traitement.

    Bonne journée,

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