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Platine de rue somfy 501 marche intempestive?

Bonjour,
Notre platine de rue se d’éclanche intempestivement sans usage d'appel. comment remédier à cette agacerie, supposé en raison de l'humidité ou éventuellement du gel ?... Comment résoudre ces appels non souhaités.
Merci pour toutes réponses constructives.

Hubert
Hubert

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