Probleme acces tahoma depuis application sur iPhone/iPad ?

Oui j'ai consulté les différentes réponses mais seule une réponse à améliorer mes possibilités d'accès, il me reste neanmoins le problème d'accès via l'application TaHoma

Bonjour,

Il s'agit de la version IOS 9.1
Cordialement

Bonjour,

Je fais actuellement les tests depuis mon iPhone
J'ai bien l'application "tahoma"
Après reinitialisation du mot de passe j'ai toujours la même erreur....
Sur le forum, j'ai vu qu'une personne avait un problème similaire car elle avait deux comptes l'un avec la box l'autre sans.
Je me demande si je n'ai pas le même problème, j'ai créer mon compte ce week-end, mais est-ce l'installateur qui m'a vendu la solution ne l'a pas fait de son côté ?

Cordialement,

Merci ça fonctionne maintenant en effet il n'y avait pas de majuscule en début de mon adresse mail ...

Bonjour,

j ai bien lu l'ensemble des conseils mais rien de fonctionne me concernant que ce soit sur PC/IPAD/Android.
Avez vous d'autres manipulation?

merci

le message d'erreur est " mot de passe ou nom utilisateur incorrect"

Version de Tahoma sur ipad 3.1.0
Version Tahoma sur android 3.1.3#
Version tablette samsung 5.0.2
Version tabletteIPAD 9.2.1 ( 13D15)

Merci Gladys, je viens de changer de nouveau le mot de passe et ce nouveau mot de passe fonctionne correctement.

Bravo et merci