Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

information disponibilité de facture

SOMFY a du temps de libre, je n'ai pas reçu, à ce jour, moins de 5 mails m'annonçant la disponibilité de ma facture de décembre.
Alors si votre client oublie c'est grave payer lui un visite chez un neurologue.
Voir pièce jointe.
Autant je reçois ce type d'info, autant les demandes d'explication sur le fonctionnement du détecteur de fumée restent sans réponse. DESOLANT

R.DELABRE

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Quelles infos voulez vous sur le détecteur de fumée ?

    Ludovic D.
    Ludovic D.

    Ludovic D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour,

    Cette problématique est bien détectée par nos services et le problème est déjà résolu.

    Concernant le détecteur de fumée merci de nous préciser votre demande.

    Bonne journée,

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