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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

comment enregistrer une box déjà activer

bonjour, ma box tahoma acheté chez un pro, a été apparemment déjà active, lorsque je tente de m'inscrire il m'est dit "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr."
que faire ?
Merci.
code pin 0204 0054 0768

Olivier D.
Olivier D.

Olivier D.

Niveau
0
38 / 100
points
Consultations
consultée 85 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Olivier D.
Date
30 décembre 2015
il y a environ 10 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Olivier,
    Il faudra patienter,vous aurez une réponse par les Yellow's sur ce post, pour l'activation de votre box.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Ludovic D.

    Ludovic D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour,

    En effet, la box est activée. Vous avez normalement reçu un email avec un lien de validation du compte et donc la finalisation de l'inscription. L'email ayant été envoyé le 27/12, le lien n'est plus actif (24h pour cliquer sur le lien).

    Un nouvel email vient d'être envoyé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Ludovic D.
    Date
    réponse
    r

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