Question en attente de réponse
Comment retourner une télécommande multifonction sous garantie ?
Bonjour,
Tout est dans le titre...
Je possède une télécommande multifonction sous garantie qui présente des dysfonctionnements (certains boutons ne fonctionnent plus - pas d'allumage des leds lors de l'appui sur certaines touches).
Quelle est la procédure à suivre pour la retourner en garantie-SAV ?
Merci pour votre aide.
Cdlt
P. Renard
Réponses
J'attends donc que le SAV Somfy me contacte via ce forum ?
J'attends donc d'être contacté par le SAV Somfy
Bonjour Patrick,
Je vous contacte en privé afin de traiter votre SAV.
Bonne journée.
Bonjour
j'ai une télécommande multi fonction qui me semble HS. (plus de led, bouton inactif...) malgré une pile neuve.
comment procédé pour une prise en charge ?
merci d'avance
nico
Bonjour Nico,
Je vous contacte en privé afin de traiter votre demande.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pb télécommande Somfy Situo 5 à variation RTS Pure
Bonjour, Ma télécommande sert à piloter une pergola bioclimatique. Elle a 2 ans. Aujourd'hui j'ai le premier voyant rouge qui reste clignotant sans toucher à la télécommande...Merci Le Coyote pour la rapidité de la réponse. BipBip La TC a été fournie avec la livraison de la pergola, je vais donc me retourner vers eux. Surprenant tout de même ce... -
Nouvelle Télécommande défectueuse ?
Bonjour, Je viens de remplacer un micro module modèle 2401162pour mon volet roulant. il fonctionne bien avec mon ancienne télécommande; j'ai racheté une nouvelle télécommande...Merci pour vos commentaires Cordialement -
Badge clignotant défectueux ?
Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...Bonjour Jean-François, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour... -
Bonjour Caroline, Je vous contacte en privé pour traiter votre demande. Bonne journée.
-
Volet roulant solaire austin
Bonjour, J’ai acheté un volet roulant solaire, et celui ci ne répond pas après l’installation. La télécommande (en mettant une pile neuve) clignote mais pas de réponse. Le...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
Bonjour Maxime, Ces kits sont fabriqués par un prestataire de chez Lapeyre du nom de EVENO, je vous invite donc à les contacter directement pour obtenir la réponse à votre...
-
-
-
