Question en attente de réponse
pb de creation compte alarmesomfy : pas de case accès à distance
Bonjour,
Je n'arrive pas à créer un compte sur alarmesomfy. Il tourne en rond pour chercher mon alarme, mais ne la trouve pas.
J'ai vu qu'il fallait cocher une case accès à distance dans le menu installateur, mais je n'ai pas cette case.
mon firmware est le 00000724v2.8.
Comment faire?
Merci pour votre aide.
Réponses
le numéro de ma centrale est 557269
Bonjour Cyril,
C'est très étonnant. Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance.
Bonne Journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Compte alarmesomfy existant ?
Bonjour, Je tente d'accéder a distance à mon alarme Proxetiom. En local, tout fonctionne, j'accède bien a l'interface de la centrale, via le navigateur ou l'appli mobile...Merci pour votre aide et vos réponses claires et rapides. Bonne soirée -
Problème alarme Somfy Protexiom : accès à distance ?
Bonjour, Voici mon problème, qui concerne une alarme Somfy Protexiom : l’accès à distance. Je précise que pendant plusieurs années, l’accès à distance (du moins depuis mon... -
Réinitialisation du compte Alarmesomfy.net?
Bonjour, Suite à la non utilisation de mon alarme PROTEXIUM pendant plus d'un an, je n'arrive pas a me connecter à distance. Entre temps, je n'ai plus accès a mon ancienne...Bonjour Gilles Commencez par régler le problème de connexion. Si mes vieux souvenirs sont bons, il ne faut pas mettre de caractères spéciaux dans l'url. Il va falloir... -
connexion impossible à distance après changement de box
Bonjour, suite changement de box SFR vers Free Révolution je ne parviens plus à me connecter à distance à mon alarme Protexiom. J'ai suivi les procédures, modifications au sein...Bonjour, j'ai effectué un redémarrage usine, redéfini les ports et ça fonctionne, je peux accéder à l'alarme à distance. Espérons que ce soit durable... Un grand MERCI pour... -
Plus de connexion a distance sur Alarme Protexiom 600
Bonjour, J'accède à mon alarme Protexiom 600, lorsque je suis à mon domicile, avec mon téléphone et avec mon PC sans aucun problème. Voici le numéro de série de mon alarme...Bonjour Muriel, Je vois que les ports 80 et 443 ne sont pas ouverts. Refaites la manipulation puis débranchez et rebranchez votre box internet. Bonne journée,
-
-
