Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

impossible de creer un compte alarmesomfy avec ma bbox?

voici mon numéro de centrale: 604329
ça fait 3 jours que j'essai en vain!!!
j'ai essayé de paramètrer la box mais c'est le même résultats. inutile de me demander si les paramètres réseau, la case accès à distance, tout est bon, j'ai fais et refais 50 fois!!!
aidez moi...

Jérôme E.
Jérôme E.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Jérôme,

    Je vous informe qu'après vérification avec nos serveurs, un cote d'accès à distance semble créé et fonctionnel.

    Je vous renvois les informations relatives à ce compte par mail.

    Bonne journée,

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