Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compte protexiom

Bonjour,
Je souhaite créer un compte alarmesomfy.net pour mon alarme Protexiom, mais le serveur ne détecte pas ma centrale lors de la création du compte.

Pouvez-vous vérifier si un ancien compte est déjà associé à ma centrale et, le cas échéant, le supprimer afin que je puisse créer mon compte ?

N° centrale : 637619

Merci beaucoup.

Merci,

Arnaud P.
Arnaud P.

Arnaud P.

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