Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

tahoma nouveaux détecteurs de mouvement non activé

Bonjour,
J'ai acheté un produit TaHoma Serenity avec 2 détecteurs de mouvement supplémentaires.
Les 2 détecteurs supplémentaires sont bien reconnu ainsi que celui fournit avec le pack.
Mais lorsque j'active l'alarme seul le détecteur fourni avec le pack déclenche l'alarme.
Les 2 nouveaux détecteurs de mouvement m'indiquent s'il y a des mouvements mais ne déclenchent pas l'alarme.
Comment faire pour qu'ils soient actifs ?
Je n'ai pas trouvé de manuel utilisateur pour la TaHoma sur le site.

David
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    Robert P.

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    92290
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Avez vous bien associé ces détecteurs au mode utilisé ?

    David
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    Bonjour,
    Je ne pense pas avoir associé les détecteurs au mode utilisé car je ne sais pas comment faire ça.
    J'ai juste ajouté les détecteurs dans le menu configuration \ installation \ IO
    avec l'interface web: https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...
    en appuyant sur le bouton des détecteurs de mouvement pendant 3 secondes.

    Robert P.

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