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Assistance SOMFY en ligne déplorable
Bonjour, Suite à l'achat de ma maison auprès d'un particulier âgé, nous avons récupéré du matériel de sécurité de marque SOMFY, Le vendeur a laissé dans la maison des...Bonjour Antoine Compte tenu des tentatives de fraudes, pour résoudre votre problème il faut appelez Somfy sur la Hotline Payante ou vous pouvez aussi les contacter par... -
Box Tahoma switch déjà enregistrée
Bonjour, J'ai acheté une box tahoma sur le boncoin. Le vendeur m'a dit qu'il avait libéré la boxe de son compte mais je n'arrive pas à faire l’appairage. J'ai un message me... -
Enregistrement impossible d'une centrale Home Keeper pro +
Bonjour à tous, Je viens de récupérer une alarme Somfy Home Keeper pro +, j'ai crée un compte utilisateur sur "Somfy Protect" et un compte installateur sur "Home Keeper pro"...Somfy ne dépanne pas de solution pro sur ce forum. Tentez votre chance au service conso 0820.055.055. Ce n'est la faute de personne si votre centrale est bloquée, ne mêlez... -
Quelle télécommande uriliser pour un Reset total ?
Bonjour, Le produit Somfy Exavia est fourni avec 2 télécommandes pré-enregistrées sur la centrale, est-ce bien exact ? J'ai une télécommande achetée postérieurement que j'ai...Merci je pars sur ce principe qui est simple. Mais le forum m'avait envoyé une vidéo qui ne passe pas par cette fonction "affectez une 1ère TC".. Bien cordialement, URL... -
Pouvez vous me Débloquer Tahoma premium V2 en vert depuis l'achat ?
Bonjour, Depuis son achat, (boite neuve) ma Tahoma est bloquée en mode alarme, (vert) depuis plusieurs mois, j'ai tout essayé, reset impossible, je l'ai laissé des mois chez...Merci Nicolas pour votre réponse rapide.Faut il en déduire qu'elle est defectueuse quand elle , n'apparait pas sur le reseau ?, et qu'on ne peut pas faire de reset ? Ne...
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