Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

KLR200 vers nouvelle tahoma

Bonjour à tous,

J'ai lu les différents message concernant la mise en place de la nouvelle box tahoma depuis une télécommande KLR200 de chez Velux.

D'après ce que j'ai compris depuis début juin il y'a une mise à jour et donc ma question est simple car a priori il existe plusieurs méthodes :

  • Comment transférer les données de ma KLR200 vers la box Tahoma ?

Merci à vous.

Arnaud D.
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    Bonjour Arnaud,

    Il existe deux façon de placer votre KLR 200 en émission de clé. Je vous invite à prendre connaissance du lien ci-dessous ou bien à consulter la page 96 de la notice de la KLR 200.

    Sujet : SOMFY - Transfert de clés de la telecommande Velux KLR 200 vers la Somfy Box

    Bonne Journée

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Si vous avez déjà une KLR200 et que vous venez d'acquérir une Tahoma, il faut transférer la clé io depuis la KLR200 vers Tahoma.

    Arnaud D.
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    Bonjour Robert P, merci sur la tahoma je fais " recevoir une clef de sécurité " on me propose plusieurs modele de télécommande, mais pas la KLR200;

    Merci pour votre aide

    Robert P.

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    Choisissez une télécommande io "générique" 2W à la fin de la liste.

    Arnaud D.
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    Encore merci pour votre aide, cependant dans la commande KLR200 comment envoyer le clé ?

    car j'ai :

    • verrouiller les reglages
    • commande tactile perdue
    • recevoir clé de sécurité

    je n'ai pas, envoyé la clé ?

    Encore merci.

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