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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Supresion d une box tahoma

Bonjour j 'aimerais mettre ma nouvel tahoma en place sauf que l ancienne que je n'est plus est sur mon compte donc je ne peux mettre ma nouvel car mon mail est associer a l ancienne qui a le code pin suivants 0204-6349-7195 et qui n'est pas finaliser d’être activer .

pouvez-vous faire le nécessaire ?
merci

Loïc K.
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    Bonjour Loïc,

    Le numéro est le 0820.055.055 (0.15€/min) du lundi au vendredi de 08h à 18h45.

    Bonne Journée

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    Loïc K.
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    Ok merci j attend un Yellow j ai hâte lol

    Loïc K.
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    oui ce que je veux c enlever 0204-6349-7195 et mettre la 1201-9875-1042 a la place car 0204-6349-7195 a été une erreurs de commande c été l ancienne que je ne voulais pas et la je viens de recevoir la nouvelle avec le pin 1201-9875-1042

    voila merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonsoir

    pas de panique !!! Un Yellow va vous répondre avant que vous ne partiez en vacances !

    Loïc K.
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    ok vais faire dodo jusque 12h j espère que se sera bon lol j ai hâte d utiliser ma Tahoma liberty

    Loïc K.
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    Oui c bien sa robert p
    Toujours pas de yellow a mon écoute ?

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    j' ai bien la version Premium
    svp les Yellow enlever moi cette ce pin sur mon compte le PIN 0204-6349-7195

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    Equipe

    Bonjour Loïc,

    C'est fait. Par contre à l'avenir si vous avez une demande urgente il me semblerais plus pertinent de nous contacter par téléphone.

    Bonne Journée

    Loïc K.
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    Merci Martial le problème quelle téléphone ? a par le forum j ai trouvais que sa desoler

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