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Retour produit gratuit?
Je voudrais savoir si le retour d'un kit motorisation portail est gratuit ou s'il est a ma charge.
- José P.
José P.
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Est-ce un produit acheté sur site e-commerce?
Dans ce cas vous bénéficiez de 14 jours de réflexion et de droit de retour.
Ces droit de retour sont conditionnés:
- Produit et emballage absolument identique et conforme pour la revente (sinon décote).
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retour produit délai de remboursement
Bonjour, Suite à une commande effectué récemment, j'ai reçu le produit. le produit ne ma pas satisfait car il n'était pas compatible pour gérer mes volets. Suite à cela...- Tahar E.
Tahar E.
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Comment faire la réactivation d'un Kit de connectivité après achat d'un produit déjà utilisé ?
Bonjour, Je viens d'acheter le kit de connectivité sur un site marchand qui vendait un retour client. A l'activation sur TaHoma, le message d'erreur indique "Ce code PIN...- Jean-Marie R.
Jean-Marie R.
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Bonjour Jean-Marie, D'après ce que je vois, le nécessaire a déjà été fait. Bonne journée, -
Quel produit Somfy pour remplacer moteur NICE / NM56000 ?
Bonjour, Un ami a trois fenetres indetiques avec volets motorisés pour volets alu, de marque NICE, modèle NM56000 dont les caracteristiques sont : 16 rpm 30 Nm Puissance 285...- Andre D.
Andre D.
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Merci @V-Rod pour votre réponse rapide. -
Suppression produit Zigbee
Bonjour, Impossible de supprimer un produit Zigbee sur Tahoma Switch Nommé « À supprimer « Code PIN 2023-6279-9821 Dommage de ne pas pouvoir le faire moi-même...- Thierry L.
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erreur de pilotage - produit non reconnu ?
Bonjour, mes volets et autres produits ne sont plus pilotables. Un message apparait "le produit n'est pas reconnu" depuis 3 jours Merci,- Jean D.
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Oui merci tout est reparti
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un anonyme a répondu
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Robert P.
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- Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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- Plus Domotique SAS
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- Châtenay-Malabry
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- www.laboutique.plusdomotique.fr
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- Ingénieur en courants faibles
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- José P.
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