Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connection box via un cable additionnel

J'ai déplacé ma box internet qui ne se trouve plus à côté de la centrale transmetteur téléphonique .
Je l'ai raccordé au mur (rj 45) il existait un cable dans le mur qui va de la pièce où se situe ma centrale vers l'autre pièce au se situe maintenant ma bbox.Elle même relié par un cable au mur (rj 45)
A ce jour impossible de retrouver la centrale mon réseau
Question : la cable sortant de la centrale doit il impérativement être relié sur la box sans autres câbles "rallonge " ? si non faut le cable rallonge doit il être spécial ?

Yannick B.
Yannick B.

Yannick B.

Niveau
1
120 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Dans votre configuration, les cordons RJ45 à utiliser sont des cordons "classiques" dit "cordon droit" et pas des cordons "croisés".
    Votre câblage fixe (prises murales) n'est peut-être pas conforme, il peut être testé avec un appareil ad'hoc.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir !
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Huisseau sur Mauves
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    A défaut d'appareil de contrôle, vérifiez le câblage avec tout autre appareil non wifi ayant besoin du réseau pour fonctionner. (PC portable, décodeur TV, TV connectée ....)

    Yannick B.
    Yannick B.

    Yannick B.

    Niveau
    1
    120 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Déjà testé le câblage en branchant un pc non wifi et cela marche
    Je vais vérifier le câblage, peut être que l'alarme ne se contente pas que de 2 fils correctement appairés

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir !
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Huisseau sur Mauves
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Bonjour

    un câblage RJ45 est normalement composé de 8 fils. Dans une installation murale, ce câblage doit être droit.

    Haut de page