Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Erreur adresse email ?

Bonjour, pourriez-vous me contacter car j'ai renseigné par erreur une mauvaise adresse email lors de l'activation de ma box Tahoma. Merci

Audrey
Audrey

Audrey

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3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Audrey
Date
11 juillet 2016
il y a plus de 10 ans
question
q
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
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    Bonjour,
    Indiquez le PIN de votre TaHoma pour qu'un Yellow puisse vous identifier et corriger le problème.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Audrey
    Audrey

    Audrey

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour, en complément mon code PIN : 1201-6858-8412. Merci par avance et merci à Robert P.

    Nom de l'auteur
    Audrey
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Audrey,

    Je vous contacte par message privé afin de prendre la bonne adresse email.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

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