Question en attente de réponse
Bonjour,
L'installateur de ma PAC vient d'installer le capteur pour la relier avec ma TaHoma mais impossible.
Quelqu'un peut il m'aider?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Ce n'est pas un capteur mais une interface.
Quelle PAC ?
C'est une PAC Hitachi Combi et la passerelle installé est ATW-TAG-01.
J'ai réussi à les jumeler mais il y a aucune température qui s'inscrit sur la Tahoma et je ne visualise pas mon ECS.
Bonjour,
Donc c'est une PAC air/eau avec interface sur l'unité extérieure.
Merci de donner la référence de cette unité extérieure "combi" ne suffit pas pour identifier votre produit.
C'est une Hitachi Yutaki S Combi
Il y a une centaine de "Yutaki" et des dizaines de "S"...
La référence ressemble à "RAS 4HVRNME-AF", par exemple, quelle est la référence ?
De quelle année date-elle ?
Excusez moi!!!!
Ref: RAS-3HVRNME-AF de 2015
Elle est bien compatible Tahoma.
Merci de fournir des captures d'écran de votre PAC sur Tahoma.
Ok, supprimez vos thermostats (l'interface n'est pas un thermostat) et équipements liés à cette pac.
Sur Tahoma :
Menu configuration
Onglet Hitachi
Ajouter
Comment supprimer car quand j'essaie, il me demande d'appuyer sur le bouton prog. J'ignore cet étape et il le met un message d'erreur.
Choisissez "ignorez" à cette étape.
Oui, supprimez tout ce qui est lié à cette pac et associez-là depuis l'onglet Hitachi.
Vous n'avez peut-être pas de thermostat sur votre pac (une seule zone, pas de ventilation, rafraichissement), visiblement l'association se fait bien avec Tahoma, ça vient donc de votre installation/configuration de pac, voyez avec votre installateur.
Ok je vais voir ca avec mon installateur, car effectivement j'ai 2 zones de chauffage associées à mon PAC et mon eau chaude.
Normalement, la gestion de mon eau chaude doit apparaître de suite sans action supplémentaire?
Merci bcp de votre aide.
oui, vous devriez avoir 2 zones, quelque chose comme ça :
Bonjour,
J'ai exactement le même problème que vous, avez vous pu régler votre problème et si oui comment??
Merci de votre retour
Bonjour Aurelie,
Le problème venait que le transmetteur n'est pas installé de série dans la PAC, il a fallu Le rajouter, de memoire environ 200€ après aucun pb pour le configurer.
Ce n'est pas ce
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