Question en attente de réponse
Nom de domaine erroné où inexistant ?
Je n'ai plus accès à mon alarme depuis quelques jours. Aparrement je ne suis pas le seul à avoir ce problème, au vu des questions récentes. N° d'alarme 564709. Cdt
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Bonjour
attendez la réponse d'un Yellow qui va vérifier avec votre n° de centrale.
Bonjour Yannick,
Je vous confirme que cette question revient souvent et que dans 100% des cas il s'agit d'un problème de paramétrage. Votre système d'alarme ne se met plus à jour avec notre serveur depuis 01er Octobre à 21h42.
Pourriez-vous me dire si vous accédez toujours en locale à votre système d'alarme via son adresse IP ? Si non, je vais vous demander de suivre la procédure au lien ci-dessous :
Suite à un changement de Box ADSL, je n'arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Nom domaine marche plus
Bonjour, pb connexion à distance du jour au lendemain, aucun changement depuis des années (tout fonctionnait bien, même box, vraiment aucune modif). J'ai voulu me connecter ce...Problème résolu, encore merci pour votre aide précieuse. J'ai fait la manip et ouvert les ports sur la nouvelle adresse ip centrale sur ma box et ça marche. Bonne soirée -
nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant."
Bonjour Je n arrive pas à me connecter à distance J ai ce message d erreur " Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il... -
nom de serveur erroné
Bonjour, Je me suis rendu compte que le nom de serveur sur l'application PC de mon alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM était erroné : "Adresse serveur alarmsomfynuu". Je pense que...Merci beaucoup pour votre patience et votre pédagogie. Après avoir tout mis dans le bon ordre dans ma tête, j'ai réinitialisé l'adresse IP de la centrale et reparamétré... -
Connexion à mon alarme impossible
Bonjour, Dans ma maison, j’ai installé une alarme PROTEXIOM 600 connectée à mon réseau local. Depuis plusieurs années, j’effectue le paramétrage et la maintenance de mon alarme...Bonjour, Merci pour cette nouvelle réponse. Je vais essayer de trouver une carte interface ou une centrale ... Pierre -
Connexion compte installateur?
Bonjour, Quand je veux me connecter à mon compte installateur, j'ai le message: nom de sous domaine erroné ou inexistant. pourtant je n'ai rien changé. mon n° de centrale est...Bonjour Gaëlle Je vous remercie pour votre aide mais j'ai réussi à résoudre mon problème au niveau de ma connexion sur la centrale.net. En fait je n'avais pas miis mon...
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