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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Camera SOMFY visidom OC 100

Bonjour,

Les deux points lumineux rouge et vert restent fixe sur la caméra et plus d'accès sur mon smartphone ? Quel est le problème ? J'ai débranché ma caméra et rebranché mais sans changement !

Jean-François G.
Jean-François G.

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    Bonjour

    suite au dysfonctionnement dont vous fait part Sylvain, certains d'entre nous ont dû redémarrer la box Tahoma.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

    Bonjour,
    il y a eu un dysfonctionnement du serveur, refaire les manipes de réinitialisations.

    Jean-François G.
    Jean-François G.

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    J'ai redémarré ma box et j'ai eu accés à nouveau à ma caméra via mon smartphone. Merci pour votre aide

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    Et merci à vous pour le retour !
    Bonne soirée !

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