Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

faut il avoir tahoma pour acheter la serrure connecté ?

bonjour
je souhaite faire l'acquisition de la serrure connécté mais je voudrais savoir si il faut absolument avoir la box tahoma ?? ou fonctionne elle sur l'appli uniquement ?
merci

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    Réponses

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    Bonjour

    la Tahoma n'est pas obligatoire !

    merci, donc l'application somfy suffit sur smartphone,
    merci

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    Par contre une nouveauté sera intégrée cette semaine à Tahoma pour le serrure connectée.

    http://forum.somfy.fr/questions/1284474-nouveautes-mise-jour-tahoma-2-4

    Ceci ne veut bien sûr pas dire que Tahoma est obligatoire !

    Robert P.
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    Bonjour,
    Pour que la serrure fonctionne sur smartphone, avec ou sans TaHoma, il vous faut la passerelle réf 2401400

    il faut la passerelle meme si on a la tahoma box ??

    Robert P.
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    Soit votre serrure fonctionne avec votre smartphone lorsque vous êtes connecté à VOTRE réseaux Wifi, SANS passerelle.
    Soit vous voulez piloter A DISTANCE via votre smartphone et/ou Tahoma, AVEC passerelle.

    merci, dans tous les cas il faut la passerelle sinon ça sert a rien le but étant de le piloter a distance, la passerelle est elle facile a paramétrer ?? merci

    Robert P.
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    C'est très facile

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