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Plus d'appel téléphonique quand l'alarme se déclenche
Je ne reçois plus d'appel quand mon alarme Protexiom RTC se déclenche. Pouvez-vous m'aider svp
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Bonjour
en effet Free a fait une mise à jour, je ne sais trop a quel niveau. Du coup, il faut augmenter le gain téléphonique sur la centrale pour que ses appels aboutissent. D'où le passage de 33 à 53 sur le gain.
Bonne fin de journée !
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Bonjour
L'alarme est-elle connectée sur une Freebox ?
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Bonjour, merci à vous, oui mon alarme est connectée à une freebox
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Tapez le code 9999 sur votre clavier lcd en mode installateur.
le chiffre 33 apparaît
tapez 53 puis OK
Faites un essai !
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Bonjour Jean-Luc,
Merci infiniment à vous. J'ai suivi votre procédure et fais le test. ça fonctionne à nouveau.
Ce dysfonctionnement récent est dû à une mise à jour de la freebox ? à quoi correspond 33 et 53 ? c'est la freebox qui bloquait l'appel ? merci d'avance pour votre réponse et encore merci pour votre aide. Nicolas
merci jean luc apres beaucoup de mal j'ai reussi enfin a modifier le gain telephonique ....maintenant tout fonctionne avec 53 a la place de 33.merci pour votre aide
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Très bien
Bonne journée !
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