Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

voyant rouge reste allumé?

le matin plus d ouverture de portail (cette nuit coupure de courant) apres verification voyant rouge reste allumé et télécde n agisse plus....

didier F.
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    Quelle motorisation?
    Quel voyant? Est-il allumé fixe ou clignotant?
    Si clignote, combien de fois?
    Avez-vous un accus de secours?

    didier F.
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    passeo 800, le voyant rouge (alimentation)reste allumé , il ne clignote pas, pas d accu je l ai enlevé
    merci pour votre aide

    Richy C.
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    Bonjour,
    En plus des précédentes questions:
    Quel âge a votre Passeo 800 ?
    Avez-vous des cellules installées ?
    Le mieux est de faire une RAZ du boîtier et procéder à une nouvelle mise en service.
    Aidez-vous aussi de ceci:
    http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne

    didier F.
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    l installation a 4 ans changé la carte électronique il y a un an et je viens de changer les 2 pignons ce w.e. et tout fonctionnait bien et ce matin impossible de l ouvrir avec télécde, impossible re faire un reset avec télécde. L e voyant doit rester en permanence alllumé ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Coupez le courant 1 minute et ré-essayez la RAZ.

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