Question en attente de réponse
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir
Laissez ici son n° de PIN !
Un Yellow va vous aider.
Bonjour Frédéric,
Nous avons désactiver l'activation qui s'est mal déroulée afin que vous puissions reprendre depuis le début.
Bonne journée.
Bonjour Frédéric,
J'ai réussi à vous forcer l'activation, vous pouvez désormais vous connecter à votre TaHoma.
Je vous conseilles de vider le cache et cookies de votre navigateur.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Une erreur est survenue suite à première installation ?
Bonjour, Suite à un emménagement dans un appartement disposant d'un TaHoma rail DIN V1, je souhaite configurer l'application TaHoma by Somfy. Cependant je reçois une erreur... -
Pourquoi lorsque je tente de me connecter à mon interface tahoma, j'ai un message "une erreur est survenue" ?
Bonjour, lorsque je me connecte à mon interface avec adresse mail et mdp (corrects) j'ai le message "cpnnexion impossible, une erreur s'est produite". J'ai réinstallé... -
Une erreur est survenue Iphone ?
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma Switch d'occasion. Je l'ai réinitialisée avec un trombone. Refait la procédure pour activer le bluetooth. Mais j'ai à chaque fois que je scan...Bonjour Christopher, Je vous contacte par mail. Merci, -
Store/Connectivity Kit - comment résoudre message erreur "problème survenu lors de l'ajout de votre produit" ?
Bonjour à tous, On vient de nous installer un store somfy sur la terrasse. J'ai acheté un Connectivity Kit pour pouvoir le piloter à distance et j'ai bien créé une compte sur...Bonjour Sébastien, Une anomalie affectait effectivement la partie IO de votre kit de connectivité, mais celle-ci a désormais été corrigée. Vous pouvez à présent relancer la... -
Tahoma : une erreur est survenue
Bonjour, Je viens d installer un automatisme de portail exavia star. J ai 2 télécommandes qui fonctionnent parfaitement. J ai voulu installé la tahoma kit connectivite. J...Bonjour Nathalie, Je vous contacte par mail. Merci,
-
-
-
