Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

trop de notifications ?

Je recois enormément de notifications. Une toutes les 3 minutes sur l'appli SOMFY VISIDOM est ce normal ?
et sur la camera via tahoma je constate qu'elle enregistre quasiment toutes les 5minutes a raison de sequences d'une minute .
Ya t'il moyen de paraméter tout cela ?
Merci d'avance

paul H.
paul H.

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    Bonjour

    posez un chiffon par dessus la caméra. Est-ce qu'elle enregistre toujours ?

    paul H.
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    Jean luc B; Vous êtes sérieux là . Dans la même veine . "Vous m'avez ouvert les yeux " :-)

    Bonjour Paul,

    Le test demandé par Jean-Luc est pour s'assurer s'il s'agit d'un défaut détection intempestif ou d'un défaut d'enregistrement, il s'agit d'un test, pourriez-vous le réaliser et nous dire si le problème persiste même lorsque la caméra est couverte ?

    Bonne journée,

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