Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Erreur ajout volet RTS / TAHOMA

Bonjour

je tente d'ajouter un volet roulant avec telecommande RTS de marque Chamberlain/Motorlift a ma box tahoma.
Malhreusement, je recois l'erreur suivante (voir piece jointe)

Maurice L.
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    Bonjour,
    Cette erreur est normale si votre automatisme n'est pas en RTS.

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    L'équipement est forcément RST, non ? Je le pilote avec une telecommande sans fil.

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    RTS est utilisé principalement par Somfy et rarement par d'autres fabricants de motorisation.
    Fournissez une photo ou une doc de votre télécommande pour lever le doute.

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    Voici la photo de la telecommande. Si elle n est pas rts, comment faire ? Je ne peux rendre le volet compatible avec tahoma? Ce serait un comble

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    Il ne s'agit certainement pas d'une télécommande RTS

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    Donc impossible de faire fonctionner avec tahoma???
    Il faut changer le moteur ? Il n'existe pas une télécommande convertissant le signal en rst ?

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    Non il n'existe par de convertisseur.

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