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    Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Comment personnaliser l'e-mail d'alerte de la visidom OC100?

    Bonjour,
    Comment personnaliser l'e-mail d'alerte de la visidom OC100 ?
    En effet le mail arrive bien sur le tel mais avec son DID ?????pour les notifications (QUI ARRIVENT EN DOUBLE voir mon fil avec les photos)elles sont personnalisées sur l'interrogation de la notification apres visualisation .
    Merci à un YELLOW avec beaucoup de pédagogie de me montrer le chemin.

    herve C.
    herve C.

    herve C.

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    consultée 136 fois
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    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    herve C.
    Date
    4 avril 2017
    il y a presque 3 ans
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Hervé,

    Malheureusement, il n'est pas possible de personnaliser l'email d'alerte Visidom. Vous n'êtes pas la première personne à faire cette demande, voila pourquoi je viens de faire remonter votre demande au service concerné.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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