Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Sécurité

detecteur de fumée io

bonjour
j ai 2 détecteur de fumées (2400443) qui son programme avec mon alarme et la j ai recommande un autre détecteur mais io (2401323)et je n'arrive pas a la programme sur l alarme
que faire ? es ce normal?
merci

dimitri G.
dimitri G.

dimitri G.

Niveau
1
101 / 750
points
Consultations
consultée 142 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
dimitri G.
Date
15 avril 2017
il y a plus de 8 ans
question
q
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    la réf. 2401423 ne s'associe que à Tahoma, pas à l'alarme, alors que la réf. 2400443 peut être associée aux 2.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r

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