Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Cette question a été résolue

TAHOMA -Ma base reste allumer

Bonjour
Comment éteindre la base de ma TAHOMA alors que dans mon compte / boitier / ma box, le led box est sur off.

Jean-Pierre A.
Jean-Pierre A.

Jean-Pierre A.

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    Grégory L.
    Grégory L.

    Grégory L.

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    Le but d'une box est de restée allumée en permanence !
    Aucun intérêt de l’éteindre...
    Vous pouvez l’éteindre en la débranchant.

    Si vous souhaitez juste éteindre la diode blanche,
    Allez dans les "Mon compte / Boitier" puis réglez la diode a 100%...
    Validez...
    Puis retourner dans "Mon compte / Boitier " et mettez la cette fois ci sur OFF
    Elle s’éteindra.
    Cdt

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Pouvez-vous expliquer ce que vous cherchez à faire ?

    Jean-Pierre A.
    Jean-Pierre A.

    Jean-Pierre A.

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    Ma box est toujours allumé et je souhaiterais qu'elle soit éteinte.

    Jean-Pierre A.
    Jean-Pierre A.

    Jean-Pierre A.

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    Je me suis sans doute mal exprimé. Je ne veux pas débrancher la box mais éteindre sa lumière.
    Merci pour les infos la box n'est plus éclairé.
    Bonne soirée

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    La led de la base ne peut pas être éteinte.

    Grégory L.
    Grégory L.

    Grégory L.

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    Je suppose que vous parlez de la base serenity Robert?
    Car la led de la box peu être éteinte. C'est le cas chez moi.
    Par contre je n'est pas la serenty.
    Cdt...

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    C'est vous qui utilisez le mot "base" dans votre message.

    Grégory L.
    Grégory L.

    Grégory L.

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    Monsieur est tatillon ;-)
    Bonne soirée Robert

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Précis et perfectionniste. :)

    Grégory L.
    Grégory L.

    Grégory L.

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    C'est une qualité !
    Surtout dans ce genre de forum...
    J'espère vous retrouver lors de mes prochaines interrogations.
    À bientôt

    sebastien L.
    sebastien L.

    sebastien L.

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    bonjour,
    j'ai le meme soucis,
    depuis la dernière mise a jour, ma box (qui est dans ma chambre) reste avec la led allumée alors qu'elle est sur "off "dans l'interface,
    ça me dérange, je voudrais éteindre cette led blanche,
    merci de votre aide

    Grégory L.
    Grégory L.

    Grégory L.

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    Bonsoir,
    Regardez plus haut !
    La solution est déjà indiquée !

    "Si vous souhaitez juste éteindre la diode blanche,
    Allez dans les "Mon compte / Boitier" puis réglez la diode a 100%...
    Validez...
    Puis retourner dans "Mon compte / Boitier " et mettez la cette fois ci sur OFF
    Elle s’éteindra."

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