Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

compatibilité des accessoires moteur SLD 3000 et Slidymoove 300

Bonjour à tous,

Je dispose actuellement d'un moteur SLD 3000 pour motoriser mon portail coulissant. Malheureusement, la carte électronique est défaillante c'est pourquoi je viens de commander le moteur Slidymoove 300 pour le remplacer.
Je dispose des accessoires antenne déportée, giro, télécommandes 2 boutons et capteurs. Pouvez vous me dire si je dois remplacer la totalité ou si les accessoires sont compatibles avec ce nouveau moteur ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Bonne soirée.
Jérôme

jérôme B.
jérôme B.

jérôme B.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Les accessoires sont compatibles.

    Bonjour,

    Vous auriez pu faire réparer la carte électronique !

    Ces accessoires sont compris dans le Slidymoove, cela vous fera de la pièce de rechange si besoin.

    Mais les cellules selon votre ancien modèle pourraient ne pas convenir, donc à remplacer.

    Bonjour Jérôme,

    Comme l'a dit Richy C, tous sera compatibles sauf les cellules photo-électriques, ça dépendra du modèle que vous possédiez avec votre SLD 3000.

    Si la cellule Réceptrice possède 5 bornes, elles ne seront pas compatibles, si elle en possède 4 elles le seront.

    Bonne journée,

    Cyril J.
    Cyril J.

    Cyril J.

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    Bonjour, je déterre ce très vieux post au cas où....
    Si j'ai bien compris votre moteur SLD 3000 était fonctionnel et votre boitier électronique défaillant. J'ai le cas inverse. Auriez vous par hasard conservé le moteur et si oui seriez vous prêt à le vendre ?
    Par avance merci de votre retour.
    Cordialement.
    Cyril.

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