Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

problème de liaison entre hitachi S80 et tahoma ?

je reçois bien les ordres du thermostat à mon téléphone , mais je ne peut pas modifier les consignes de mon téléphone

daniel B.
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Daniel,

    Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, pourriez-vous nous fournir plus de précisions sur le problème que vous rencontrez en nous détaillant les tests effectués, n'hésitez surtout pas à nous fournir des copies d'écrans des messages d'erreurs ou de votre application.

    Bonne journée,

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