Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 26 septembre 2023.

Pendant la mise à jour du serveur, il ne sera pas possible d'activer et de contrôler vos produits via nos systèmes. Seules les actions planifiées dans le calendrier, les actions intelligentes et les actions envoyées via le "lanceur de scénario" seront possibles.

Après la mise à jour du serveur, l'activation, le contrôle et le paramétrage seront disponibles, même si votre box n'est pas encore mise à jour.

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Comment configurer la box? Se connecter au compte administrateur comme indiqué dans le pdf adressé par somfi?

Je ne sais pas comment me connecter au compte administrateur comme indiqué dans le pdf. Je vois utilisateur et installateur mais pas administrateur?

Evelyne J.
Evelyne J.

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    Bonsoir

    de quelle box parlez vous ?

    Bonjour,
    Pour paramétrer l'alarme c'est le code "installateur" qui permet de paramétrer le système.
    Le code "administrateur" est celui qui concerne votre box internet.

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    Ah...ça y est! Je comprends le "PDF" !
    Bien vu Robert ! je reconnaîs bien là le professionnel ! ;-)

    Evelyne J.
    Evelyne J.

    Evelyne J.

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    Merci de votre réponse. J ai compris. Il va falloir que je m attaque à la box... encore une difficulté pour les non initiés.

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