Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Comment configurer la box? Se connecter au compte administrateur comme indiqué dans le pdf adressé par somfi?

Je ne sais pas comment me connecter au compte administrateur comme indiqué dans le pdf. Je vois utilisateur et installateur mais pas administrateur?

Evelyne J.
Evelyne J.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Evelyne J.
Date
16 mai 2017
il y a environ 5 ans
question
q
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    Bonsoir

    de quelle box parlez vous ?

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    Anonyme
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    Robert P.

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    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Pour paramétrer l'alarme c'est le code "installateur" qui permet de paramétrer le système.
    Le code "administrateur" est celui qui concerne votre box internet.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    Ah...ça y est! Je comprends le "PDF" !
    Bien vu Robert ! je reconnaîs bien là le professionnel ! ;-)

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    Robert P.

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    Oui il faut souvent décoder les questions...

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    Evelyne J.
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    Merci de votre réponse. J ai compris. Il va falloir que je m attaque à la box... encore une difficulté pour les non initiés.

    Nom de l'auteur
    Evelyne J.
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    Ingénieur en courants faibles

    Vous avez toujours la possibilité de faire intervenir un professionnel qualifié https://www.somfy.fr/trouver-un-revendeur

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    Robert P.
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