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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Config alarme Protexiom 5000 GSM adresse IP ne remonte pas. Pourquoi?

Bonjour,

Je n'arrive pas à finir de configurer mon système d'alarme. Il fonctionne malgré tout car je possède une Tahoma qui l'a reconnue via l'interface spécifique (https://www.tahomalink.com). Est-ce pour cela que la config n'est pas possible via PC sur le site https://xxxxx.alarmesomfy.net/? L'adresse IP ne remonte pas après débranchement. Y a t'il une autre raison: config box (Freebox revolution),branchements, anti-virus (Eset)...

Merci pour votre aide.

Gilbert B.
Gilbert B.

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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Gilbert B.
Date
29 mai 2017
il y a environ 5 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    4
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    Bonjour Gilbert,

    Je vous confirme que l'accès à distance à votre système d'alarme est fonctionnel, le problème de connexion que vous rencontrez est-il présent en local (lorsque vous êtes chez vous) ? Si oui, quel est votre anti-virus ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
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