Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Bruit de relais ic100?

Bonjour
Cette caméra fait énormément de bruit lorsque la lumière dans la pièce est faible et qu'il y a par exemple une télé d'allumer est-ce que cela est normal il y a sans cesse des bruits de relais qui claque. Peut-on éviter ça

Jean claude G.
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Jean claude G.

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    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Jacques,

    Je vous informe que ce bruit de claquement est normal, il vient du filtre infra-rouge qui se met en place filmer de nuit. Malheureusement il n'est pas possible de le régler, généralement lorsqu'il claque régulièrement c'est que la caméra est orienté vers un téléviseur, nous vous conseillons de changer l'orientation de votre caméra pour éviter ces claquements réguliers.

    Bonne journée,

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Cette caméra a sans doute un problème : SAV

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