Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Je ne peux plus me connecter à ma boxTahoma ?
Bonjour,
après une absence de 3 semaines, j'essaie de me connecter à ma box Tahoma. J'ai juste eu une connexion , et depuis impossible. Sur mon Pc ça semble chercher, sans succés. Sur mon android, mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect. J'ai changé de mot de passe, sans succés
- Marc G.
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Quand je débranche et rebranche il passe au vert puis au rouge, puis plus rien
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Je viens de faire une nouvelle tentative, et il m'est répondu que la combinaison adresse mail/mot de passe est incorrecte
- Marc G.
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J'ai réussi à faire fonctionner l'application sur mon téléphone,donc la box fonctionne,mais je suis toujours dans l'impossibilité via mon PC.
- Marc G.
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J'arrive à aller sur "mon compte" , mais impossible de me connecter à ma box
Ce n'est pas ce
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Bonjour, je n'ai toujours pas reçu le mail d'Activation de ma boxTahoma. Pourriez-vous m'en renvoyer un svp?
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu le mail d'Activation de ma boxTahoma. Pourriez-vous m'en renvoyer un svp? Le code pin de ma box Tahoma est 1226 5999 3798- Claude S.
Claude S.
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- Claude S.
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Bonjour Thomas, Désolé de vous avoir répondu avec tant de retard. J'ai un peu honte car tout avait été exécuté comme prévu, sauf que je n'ai pas pensé à regarder dans mon... -
Télécommande IO n'apparaissant pas dans les scénarii ?
Bonjour, Ma maison a été livrée avec une TahomaBox et des télécommande IO pour mes volets roulants. J'ai activé ma boxTahoma et ai ajouté mes télécommandes dans l'application...- Florian F.
Florian F.
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Aaaaaahhhh je n'avais pas trouvé les télécommande IO la première fois dans les équipements ! ça marche merci beaucoup... -
Je ne peux plus me connecter à mon compte alarme Somfy comment faire?
Bonjour, J’ai changé de box internet, j’ai réussi à tout reconfigurer mais d’un seul coup, je n’ai plus accès avec l’application tout comme par internet a mon compte...- anthony V.
anthony V.
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Combien peut-on connecter de Smoove Lighting IO à un même récepteur IZYMO ON/OFF IO ?
Bonjour à tous, Je cherche une information concernant le nombre de Smoove Lighting IO que l'on peut connecter à un même récepteur IZYMO On/Off IO. En effet, je viens de...- Eric M.
Eric M.
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Merci pour vos réponses. C'est commandé :-) Bon week-end -
Remette en connexion à distance suite Perte de connexion Home Keeper
Bonjour, Notre alarme Home Keeper a perdu sa connexion en indiquant : le système n'est pas connecté. A ce jour nous sommes pas sur place et nous ne pouvons pas nous servir...- Stéphanie D.
Stéphanie D.
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Stéphanie, Malheureusement ces manipulations sont à effectuer sur place. A distance nous n'avons pas la main. Bonne journée,
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Robert P.
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- 257 avenue Division Leclerc
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- www.laboutique.plusdomotique.fr
- Activité professionnelle:
- Ingénieur en courants faibles
Robert a été sélectionné comme meilleur répondant
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Marc a répondu
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Robert P.
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Robert a répondu
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Robert P.
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