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Supprimer mon compte SOMFY TAHOMA
Bonjour,
Suite à un orage mon ancienne box Tahoma est morte. je l'ai remplacé par une nouvelle (merci l'assurance) et j'ai créé un nouveau compte Somfy.
c'est pourquoi je souhaite supprimer mon ancien compte mais mon ancienne box n'est plus active.
Comment faire ?
Bonjour,
Le plus simple serait de transférer la nouvelle Tahoma sur l'ancien compte... Communiquez ici le PIN de cette nouvelle Tahoma.
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Les autres réponses
Alors PIN de ma nouvelle BOX 1203-4944-9293
au cas ou PIN Ancienne BOX 0210-6772-5531
Merci
Bonjour Ludovic,
Votre nouvelle box ayant déjà été configuré et les produits ré-enregistrés nous avons simplement procéder à la suppression de l'ancien compte.
Bonne journée.
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