Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Portail coulissant SLD 3000 , l'automatisme ne répond pas , le voyant OFF/ON clignotte ?

Les cellules fonctionnent , l'alimentation est bonne , le voyant OFF/ON clignotte et lorsque on appuis sur la télécommande le voyant danger s'allume le temps de l'appuis sur la télécommande .
aucun résultât ?

José Manuel P.
José Manuel P.

José Manuel P.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Regardez la signification des voyants indiquée dans la notice.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    ""lorsqu' on appuie sur la télécommande le voyant danger s'allume""
    C'est normal.

    Le voyant "rouge clignotant" et l'impossibilité de terminer les paramétrages sont les signes d'une défaillance du boîtier électronique .
    Pour remettre en fonction votre portail, vous pouvez faire réparer le boîtier en quelques jours (solution économique) cherchez sur internet pour une réparation fiable et garantie.

    Ou vous remplacez votre boîtier à commander ici:
    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-axovi...

    Dominique
    Dominique

    Dominique

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    non seuls les 3 autres voyants clignotent

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    A Dominique.

    Bonjour,

    Il faut poser votre question dans votre propre sujet en indiquant le type de motorisation et son âge et le défaut constaté.

    C'est ici:
    http://forum.somfy.fr/questions/new

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