Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..

Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

GSM non reconnaissance cartes sim opérateurs

Le transmetteur GSM ne reconnait pas la carte sim quelque soit l'opérateur. La zone où je réside est très bien couverte (4 à 5 barrettes antenne qqs l'opérateur

Eric C.
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    Bonjour

    votre module est vu comme absent.

    L'avez-vous alimenté ?
    Enlevez la batterie, enlevez les 2 vis, tirez doucement le module pour le dégager et regardez qu'il n'y ait pas de pinoches tordues.

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