Cette question a été résolue
Détecteur mouvement indique problème détection alike déclenché l'alarme tous les 5 à 10 mon
Déclenchement intempestif de mon alarme à cause d'un détecteur
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Nous avons isolé le détecteur et effectivement Ça se déclenche comme à l'endroit où il était au début. Nous avons contacté leRoyMerlin le magasin où nous avons acheté notre alarme le 25 juillet 2012 il nous dit qu'elle est garantie trois ans alors que sur votre site j'ai vu que c'était cinq ans pouvez-vous me confirmer que les alarmes sont bien garanti cinq ans si c'est le cas pourriez-vous nous faire parvenir un document pour qu'on puisse le fournir au magasin. Ou doit on procéder autrement Merci
Merci dans l'attente. Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
PROTEXIOM déclenchement intempestif détecteur mouvement
Bonjour, 1 détecteur de mouvement déclenche l'alarme. nous avons changé toutes les piles - nous avons déplacé le détecteur - nous l'avons même affecté à une autre zone - mais...Bonjour Romain, le détecteur était défectueux. On ne peut plus l'utiliser -
somfy outdoor camera 2 eclairage detection
Objet : Problème d’allumage automatique du luminaire avec Somfy Outdoor Camera 2 Bonjour, J’ai acheté en novembre 2025 une Somfy Outdoor Camera 2. J’ai réalisé...Bonjour Jacky, Je vous remercie pour votre retour rapide et vos explications. Effectivement, le schéma que vous décrivez paraît simple, ce qui me laisse penser que le... -
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour Nicolas, Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrai vers vous... -
Détection mais pas de déclenchement alarme
Bonjour, Mon système d'alarme dysfonctionne, certains de mes détecteurs de mouvement détectent bien les mouvements (visible dans le journal de sécurité Tahoma) lorsque l'alarme... -
Caméras ne détectent plus, sirène extérieure ne se déclenche pas..... ??
Bonjour, Je crée un nouveau post car mes problèmes sont multiples et les questions que j'ai consultées ne m'apportent pas de réponse convaincante. Installation Somfy Protect...Bonjour. Merci à Olivier pour ses explications. Je le rejoins absolument pour ce qui concerne les informations juridiques ; l'obligation pour l'utilisateur de déclencher...
-
-
-
