Question en attente de réponse
problèmes d'inscription de garantie?
Les codes proposés dans vos listes ne correspondent pas à ceux des boîtes achetées et on ne peut même pas faire garantir plusieurs produits semblables en même temps!... Est-ce suffisant qu'ils soient sur le ticket de caisse scanné et envoyé à votre service garantie?
Réponses
Bonjour,
Le ticket de caisse n'est pas envoyé au service garantie Somfy.
Cependant celui ci reste toujours une preuve d'achat.
Le type de produit peur être différent selon où il a été acheté, mais il correspondra à l'identique sous une autre référence dans la boutique Somfy.
Quel est le type de produit dont vous disposez ?
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