Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Tahoma 2.6 Bridge Hue V2 : Erreur inconnue

Hello,

Ma Tahoma ne veut plus s'interfacer avec le Bridge Hue V2 (depuis la mise à jour en V2.6).
Switch : en direct entre le pont et la tahoma.
Reset de la Tahoma hier soir.
PIN: 1201-3144-9778

Je suis désespéré (et un peu inquiet car je comptais sur l'interfacage Hue/Tahoma pour le depart en vacances !).
Modele Hue : BSB002 et SW 1705121051

Merci de votre aide !

Renaud V.
Renaud V.

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    Quelqu'un à une idée ?

    Gladys B.
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    Bonjour Renaud,

    TaHoma ne voit pas le bridge sur son réseau.
    Le bridge et le TaHoma sont-ils connectés directement sur la box ou sur un switch?
    Quel box internet possédez-vous?

    Bonne journée.

    Renaud V.
    Renaud V.

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    Je les ai mis sur un même switch , il s'agit d'une LB4 (j'ai aussi essayé sur cette Livebox4 de desactiver / reactiver UPnP mais ça ne change rien).

    Gladys B.
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    Pourriez-vous tout connecter sur la Livebox sans switch et ré-essayer. Merci.

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