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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Avatar grisé malgré badge et utilisateur présent au domicile

    Lorsque je rentre chez moi le badge est bien reconnu et l'avatar se met en couleur. Mais il arrive qu'après un certain temps l'avatar se grise tout seul alors que je suis toujours au domicile ?
    Merci pour votre réponse !

    Yves F.
    Yves F.

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    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Yves F.
    Date
    17 juillet 2017
    il y a presque 4 ans
    question
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    Réponses

    Didier N.
    Didier N.

    Didier N.

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    Bonjour . J'ai le même problème , et pas mal d'autres aussi !!! Je pense qu'en achetant cette alarme , on a pas fait une bonne affaire !!! De plus, le service après vente du vendeur ( leroy merlin ) totalement incompétent !!! Espérons que quelqu'un nous viendra en aide sur ce forum , mais je commence à douter !
    Cordialement .

    Nom de l'auteur
    Didier N.
    Date
    réponse
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    Thomas M.

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    Bonjour Yves,

    Pour connaître la présence d'une personne au domicile le badge dialogue en Bluetooth avec le Link (portée d'environ 5m), il se peut donc qu'en vous éloignant du Link ce denier ne communique plus avec votre badge et vous affiche comme absent.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Didier N.
    Didier N.

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    Bonjour . J'ai donné une première réponse à ce sujet , et voici ou j'en suis aujourd'hui :
    J'avais donc le même problème , plus pas mal d'autres : retour d'informations sur l'application très aléatoires , applications qui plantait lorsque je voulais faire un essai de la sirène intérieure . J'étais sous Android 4.4.4 ( smartphone acheté en même temps que l'alarme ) Samedi , j'ai remplacé mon téléphone par un nouveau sous Android 7 et enfin , tout semble fonctionner aujourd'hui !!! Il m'aura fallu faire l'achat de deux smartphones !!!!
    Cordialement .
    Didier

    Nom de l'auteur
    Didier N.
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