Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

instants connectés ?

Bonjour

je viens de me faire installer 7 volets roulants RS100 io. j'ai appris qu'il y avait une promotion "instants connectés" jusqu'au 10 juin. La date de ma commande est le 10 juin.
Que dois je faire pour bénéficier de cette offre à 1€ pour la box connexoon ?

Merci d'avance

cordialement

corine C.
corine C.

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    Anonyme
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    Bonjour,
    Attendez le contact d'un Yellow's.
    Sur ce forum nous ne connaissons pas les actions promotionnelles de Somfy.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Corine,

    L'offre "les instants connectés" offrait des accessoires dans le cadre du commande d'un élément connecté (alarme ou TaHoma ou Connexoon) seul + autre équipement d'un montant minimum de 500€.
    Il n'était donc pas offert un Connexoon, ce ne peut donc pas être l'offre les instants connectés" dont vous parlez.

    Bonne journée.

    corine C.
    corine C.

    corine C.

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    Merci pour vos réponses, c'est le service conso suite à un mail envoyé, j'ai eut comme réponse de venir sur le forum.
    d'autre part pour répondre à Gladys voici la photo de la promo.
    cordialement

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Re-Bonjour,

    Merci pour cette photo.
    Il y a donc confusion entre les instants connectés et les immanquables.
    Cette photo vous indique qu'en plus de l'offre les immanquables vous pourriez bénéficier des instants connectés.
    Mais pour le Connexoon à 1€, il faudra voir avec l'enseigne qui vous a vendu les moteurs.

    Bonne journée.

    corine C.
    corine C.

    corine C.

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    Merci je vais lui en parler.

    Cordialement

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