Question en attente de réponse
Réponses
C'était aussi ma première réaction mais on distingue le mur et l'horloge à droite sur la photo.
Cordialement.
Bonjour,
Le problème a disparu en faisant un redémarrage. Toutefois ce genre de problème n'est pas rassurant sachant que la détection de mouvement se fait par l'analyse de l'image.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Camera Myfox - problèmes IR et son
Bonjour à tous, Je suis un utilisateur du système d'alarme Somfy depuis Juin 2017, et j'ai acheté une camera Indoor Myfox en Juillet 2017. Problème de son: Le son de la...Pour ceux que ca tente, la SOMFY security caméra existe encore sur quelques sites... En espérant que SOMFY la ressorte bientôt car la INDOOR à un gros manque en terme de... -
Visiophone v500 image qui scintille
Bonjour, J’ai installé un visiophone V500 RTS depuis juin 2021, jusqu’à présent il a très bien fonctionné mais depuis aujourd’hui en plein soleil l’image saute et lorsqu’il...Bonjour, Je viens de vous communiquez les éléments par mail ainsi que le numéro de prise en charge SAV qui à été déclenché. Merci. Cordialement, Romain. -
Camera indoor defectueuse voyant bleu fixe
Bonjour, Ma caméra indoor ne fonctionne plus. Volet fixe. En ouvrant celui ci manuellement le voyant bleu est fixe. J’ai tenté de la réinitialiser sans succès toujours voyant...Bonjour Gilles, Pouvez vous tester avec un autre bloc d'alimentation. Bonne journée. -
Image verte caméra oneplus somfy
Bonjour, J'ai acheté une caméra neuve oneplus de la marque Somfy sur le site veepee (ventes privées) et un pack sur la boutique Somfy avec la caméra indoor. L'image de la...Bonjour Jean Michel, Effectivement nous sommes en cours pour identifier le problème et trouver un correctif rapidement. Je reviendrais vers vous lorsqu'une réponse me sera... -
Alertes et images aléatoire avec le Module de connectivité pour visiophones sur un V500
Bonjour, Etant possesseur d'un visiophone V500, et souhaitant pouvoir voir qui sonne à distance, j'ai ajouté le Module de connectivité pour visiophones sur mon V500. J'ai bien...Bonjour Hervé, Vous indiquez rencontrer un problème de sonnerie également sur le moniteur intérieur. Pouvez-vous donc réaliser un test en câblage court. C'est-à-dire...
-
-
-
