Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Cette question a été résolue

Tahoma reset

Bonsoir,
Je souhaiterai faire un reset de ma Tahoma afin de la revendre, quelle est la procedure a suivre ?
Merci pour votre aide

jerome N.
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    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Jérôme,

    Je vous confirme la remise à zéro de la box TaHoma qui pourra être activée de nouveau.

    Bonne journée,

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Indiquez ici le PIN de la Tahoma, laissez la connectée/alimentée et attendez la confirmation par un Yellow.

    jerome N.
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    Bonsoir
    ci joint le PIN
    1206-1151-8920

    jerome N.
    jerome N.

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    Merci pour votre aide.

    Cordialement

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