Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment changer de pin de box suite à un SAV?

Mon ancien PIN de box est le : 0220-5289-5652
Mon nouveau est le 1204-0344-8698

Merci pour votre aide

Franck D.
Franck D.

Franck D.

Niveau
1
103 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    vous auriez dû recevoir le nouveau matériel configuré je pense.

    Attendez la réponse d'un Yellow.

    Bonne soirée !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Franck,

    Je vous informe que nous avons bien transféré votre compte sur votre nouvelle box domotique, vous pouvez dès à présent vous y connecter.

    Bonne journée,

    Haut de page