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Caméra extérieure et système Home Alarm
Bonjour, J'ai acheté 2 caméras extérieures et un système Home Alarm Advanced. J'avais initialement installé les caméras extérieures, et le fonctionnement me notifiant une...Bonsoir Julien Il faut créer un deuxième site sur Somfy Protect Pour ça cliquer sur le nom du site sur le premier écran, puis Plus bleu pour créer le deuxième site. Ensuite... -
Caméra extérieure se reactive toute seule en mode alarme
Bonjour, J'ai un alarme home keeper qui s'enclenche en mode nuit à 22h30 et se désactive à 6h. Depuis quelques jours, l'alarme se désactive bien à 6h. Désactivant touts les... -
Connexion caméra extérieure impossible changement opérateur ?
Bonjour, Changement de orange vers SfR, aucun problème pour camera intérieure mais impossible pour la camera exterieure … j’ai tout essayé , au bout d’un moment la...Bonsoir Emilie Arrêter votre répéteur pour commencer. Ensuite désactiver le wifi 5 et 6 le temps de l'installation, vous pourrez remettre tout ça en marche quand la caméra... -
Pourquoi ma caméra extérieure n’arrive-t-elle pas à lire le QR code ?
Bonjour, La caméra extérieure n’arrive pas à lire le QR code. J’ai essayé avec différentes luminosités du smartphone, à différentes heures de la journée (avec / sans soleil)...Oui Jacques le problème vient de là. Comme peut de personnes savent connecter leur smartphone exclusivement en 2.4, on conseil de suspendre les wifi 5 et 6 sur la box le... -
Caméra extérieurs et petits animaux
Bonjour, J'ai installé une caméra extérieure pour surveiller l'entrée du pavillon , on détecte parfaitement l'entrée d'une voiture ou d'une personne. Régulièrement la caméra...Bonjour Les caméras somfy ne dispose pas d'Intelligence Artificielle pour faire la différence antre humains, animaux, ect.... Réponse officiel de Somfy ci jointe.
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