Question en attente de réponse
J'ai besoin d'un nouveau mail d'activation ?
J'ai reçu un mail d'activation il y a plusieurs mois.
Le lien d'activation ne marche plus, je souhaiterais recevoir un nouveau mail d'activation pour activer mon compte.
Réponses
Bonjour,
Attendre la réponse des yellow's ici.
Bonjour Jean-Loup,
Afin de vous renvoyer cet email, pourriez-vous me transmettre le code PIN de votre box domotique ?
Bonne journée,
Heu je vous le transmets comment en privé ?
Bonjour,
Vous pouvez le poser ici sans problème.
1205-5992-7126
Bonjour Jean-Loup,
Je viens de vous renvoyer le mail d'activation, vous avez jusqu'à 24h pour confirmer cette activation.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Connexion tahoma active mais pas de mail
Bonjour, Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma...Bonjour Alexandre, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
mail activation non reçu
Bonjour, J'ai créé un compte mais je n'ai reçu aucun mail d'activation jusqu'à présent et ce malgré plusieurs demande de renvoi de celui-ci. Je vous précise que j'ai vérifié...Vous cacher derrière les CGU, c'est bien. j'ai effectivement eut ma réponse puisque je suis passé par votre numéro surtaxé. Bref, belle politique pour une boite comme Somfy. Ce... -
pas de réception de mail d'activation de compte ?
Bonjour, ayant acheté un kit de connectivité afin de piloter mes volets roulants, j'apprends que je dois créer un compte somfy, ce que je fais, avec l'adresse xxxxxxxx@sfr.fr...Bonjour David, Ce produit n'est pas vendu en France. Il ne sera donc pas possible de l'activer sous les serveurs Français. Bonne journée, -
Besoin d'aide : code pin correct mais box déjà activée ?
Bonjour, Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"...Bonjour Frantz, Je vois que votre box est connectée et toujours activée à votre nom. Bonne journée, -
Non réception du mail d'activation d'un compte
Bonjour, Je viens de créer un nouveau compte sur somfy.fr pour pouvoir installer une Tahoma Switch en remplacement d'un Kit de connectivité et je ne reçois pas le mail de...Bonjour Florian, J'ai validé le compte pour vous. Bonne journée,
-
-
-
