Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Quelle est l'adresse IP indiquée sur le clavier lcd par le code 780 en mode installateur ?
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Accès a distance suite remplacement Alarme Protexiom par Alarme Protexial
Bonjour, Souhaitant remplacer mon ancien module d'alarme Protexiom par un module d'alarme compatible IO, j'ai acquis un module d'alarme Protexial d'occasion auprès d'un...- Hervé
Hervé
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Accès interface alarme somfy ?
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme protexiom 600 que ce soit en local ou à distance, par pc ou smartphone. Si quelqu'un peut m'aider. Merci d'avance...- Alexandre P.
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Problème accès à distance Somfy protexiom GSM
Bonjour, J’ai acheté un « Pack alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM » neuve l’année dernière. Je viens d’installer l’alarme cette semaine suite à mon déménagement. Je rencontre...- Philippe T.
Philippe T.
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Bonjour Olivier La centrale d'alarme Protexiom ne supporte pas le protocole IPV6. Bonne journée ! -
Element persistant après une réinitialisation de la centrale Protexiom 600 ?
Bonjour, Je viens de rajouter une seconde sirène à mon alarme Protexiom 600. Lorsque j'ai fait le pairage, j'ai observé qu'elle apparaissait dans la liste des éléments (via...- Hélène C.
Hélène C.
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Bonjour Gaëlle, J'ai résolu mon problème depuis mes précédents messages. Merci. En fait, je mettais une sirène incompatible avec la centrale Protexiom 600. Mais... -
Connexion à distance protexiom 600
Bonjour, Avant tous, je tiens à remercier l'équipe du SAV qui à remplacer la centrale de mon alarme Protexiom 600. Je l'ai réinstaller aujourd'hui et je n'ai aucun soucis...- Brice M.
Brice M.
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Bonjour Brice,Il semblerait que les ports 80 et 443 ne soient pas ouverts pour l'adresse IP de la Centrale.Je vous inviterai donc à consulter la procédure au lien ci-dessous...
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Gladys B.
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