Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Accès au journal des évènements?

Bonjour,
Je ne parviens pas à afficher le journal des événements de mon alarme protexiom via l'application PC.
Lorsque je clique sur "journal des événements", le chenillard d'attente de réponse reste en permanence sans jamais afficher le journal.
Merci de votre aide
Daniel

Daniel T.
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    Bonjour

    j'ai réglé un jour ce problème en désactivant l'antivirus !
    Bonne journée !

    Daniel T.
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    Bonjour,
    Merci pour la réponse mais cela ne fonctionne pas pour moi.
    Le journal des événements reste inaccessible.
    Quelqu'un a t il une autre idée.
    Merci d'avance
    Daniel

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